GS1 Digital Link und 2D-Barcodes

Der Barcode wird zum Link

Seit 50 Jahren steht auf fast jedem Produkt derselbe Strichcode. Er sagt der Kasse, welches Produkt vor ihr liegt, mehr nicht. Mit der Initiative Sunrise 2027 treibt GS1 weltweit den Wechsel zu 2D-Codes voran: QR-Codes und GS1 DataMatrix, die neben der Artikelnummer auch Charge, Serie, Mindesthaltbarkeit oder Herkunft tragen. Bis Ende 2027 sollen die Kassensysteme des Handels 2D-Codes lesen können, und jede Marke, die im Regal bleiben will, muss vorbereitet sein.

Das Entscheidende passiert dabei nicht auf der Verpackung, sondern dahinter. Ein 2D-Code nach dem Standard GS1 Digital Link ist eine Web-Adresse. Dieselbe Adresse, die an der Kasse den Artikel identifiziert, führt den Kunden mit dem Smartphone auf eine Produktseite, die Behörde zu Rückrufinformationen und den Händler zu Logistikdaten. Ein Code, viele Ziele. Das ist kein Verpackungsproblem mehr, sondern eine Softwareaufgabe. Genau diese übernehmen wir.

Was sich konkret ändert

• Zwei Codes in der Übergangszeit: Bis die Kassen umgestellt sind, tragen Produkte den alten 1D-Code und den neuen 2D-Code, in unmittelbarer Nähe zueinander. Auf einem Lippenstift oder einer Blisterpackung ist das eine Designaufgabe, die Monate Vorlauf braucht.
• Mehr Daten im Code: GTIN plus Charge, Seriennummer, Haltbarkeit oder Gewicht, in der standardisierten Syntax des GS1 Digital Link.
• Eine Adresse, die aufgelöst werden muss: Hinter jedem Code steht ein Resolver, der die Anfrage entgegennimmt, erkennt, wer scannt, und das passende Ziel liefert. Diesen Dienst muss jemand bauen, betreiben und aktuell halten.
• Rückverfolgbarkeit wird Pflicht: Rückrufe wie bei Lebensmitteln oder Säuglingsnahrung haben gezeigt, dass der alte Code die einzelne Charge nicht kennt. Regulatorische Vorgaben zur Rückverfolgbarkeit und der kommende digitale Produktpass der EU verlangen Daten auf Chargen- und Produktebene.

Die Transition begleiten

Wir holen Sie dort ab, wo Sie stehen: mit einem bestehenden GS1-Prefix und tausenden Artikeln oder mit dem ersten Produkt. Gemeinsam klären wir, welche Daten in den Code gehören, wie die Codes erzeugt und in Artwork, Druck und Verpackungslinie eingebunden werden, und wie Ihr Artikelstamm aus ERP oder PIM die Quelle für alles bleibt. Wir prüfen die Codes gegen die GS1-Spezifikation, bevor die erste Charge gedruckt wird, und planen den Übergang so, dass Sie nicht alle Verpackungen zweimal anfassen müssen.

Clevere Links statt statischer Produktseiten

Der eigentliche Gewinn beginnt nach dem Druck. Weil der Code eine Adresse ist und der Resolver uns gehört, entscheiden Sie zu jedem Zeitpunkt, wohin ein Scan führt, ohne die Verpackung zu ändern:

• Kontextabhängige Ziele: Sprache und Land des Scanners, Zeitpunkt, Charge und Kanal bestimmen die Antwort. Eine deutsche Produktseite für den Kunden in Köln, eine französische für Lyon, ein Sicherheitsdatenblatt für den Gefahrgutbeauftragten.
• Linktypen nach GS1-Standard: Produktinformation, Gebrauchsanleitung, Rückrufstatus, Nachhaltigkeitsnachweis, Rezepte oder Zertifikate, jeweils maschinenlesbar für Handel und Behörden und menschenlesbar für Ihre Kunden.
• Dynamische Kampagnen: Der Code auf der Verpackung ist derselbe, die Aktion dahinter wechselt: Gewinnspiel zur Markteinführung, Nachkaufangebot sechs Monate später, Treueprogramm nach dem dritten Scan.
• Chargen- und seriengenaue Antworten: Ein Scan einer zurückgerufenen Charge zeigt sofort den Rückruf, alle anderen die normale Produktseite. Ein Scan eines Serienprodukts führt zur Garantie-Registrierung genau dieses Geräts.
• Verifizierung: Echtheitsprüfung gegen Fälschungen, Nachweis der Lieferkette und Übergabe an Partnersysteme über Webhooks und APIs.

Infrastruktur, die mitwächst

Ein Code auf Millionen Verpackungen erzeugt Millionen Scans, mit Spitzen, wenn ein Produkt im Fernsehen läuft oder ein Rückruf durch die Presse geht. Der Resolver darf dann nicht in die Knie gehen, denn ein toter Link auf der Verpackung ist nicht zu reparieren. Wir bauen die Infrastruktur deshalb von Anfang an skalierbar und hochverfügbar: redundanter Betrieb, Caching und CDN für die Auslieferung, Antwortzeiten im Millisekundenbereich, Monitoring und Alarmierung. Betrieben auf unserer eigenen Infrastruktur in Deutschland als Teil unseres Managed Hostings. Infrastruktur und Skalierung sind unser Handwerk, Sie müssen dafür weder Server beschaffen noch ein eigenes Betriebsteam aufbauen.

Verbunden mit Shop, Marketing und ERP

Ein Resolver ist nur dann wertvoll, wenn er mit Ihren Systemen spricht:

• Artikelstamm und PIM: Produktdaten, Varianten und Medien kommen aus Ihrem ERP oder PIM und werden nicht noch einmal gepflegt. Wir bauen die Schnittstellen zu ERP und Warenwirtschaft.
• Shop: Ein Scan führt in den Warenkorb, mit dem richtigen Artikel, der richtigen Variante und dem passenden Händler im Land des Kunden.
• Marketing und Analytics: Scans sind der direkteste Kanal zwischen Produkt und Kunde. Wir werten aus, wo, wann und wie oft gescannt wird, und verbinden die Daten mit Ihrem Marketing, ohne dass Ihre Kunden ungefragt verfolgt werden.
• Service und Qualität: Scan-Daten fließen in Reklamationsprozesse, Garantiefälle und Chargenverfolgung zurück.

Konform bleiben

Die Freiheit, hinter dem Code alles zu bauen, hat Grenzen, und die kennen wir: Die URL-Syntax und die Linktypen folgen der GS1-Digital-Link-Spezifikation, damit Kassen, Scanner und Partner den Code verstehen. Der Resolver antwortet so, wie der Standard es verlangt, auch für Maschinen. Gleichzeitig gilt die DSGVO: Welche Daten ein Scan erzeugt, wie lange sie gespeichert werden und wann eine Einwilligung nötig ist, planen wir mit Ihnen von Anfang an, statt es nachträglich zu reparieren. Wie wir Systeme und Daten schützen, legen wir im Trust Center offen.

So gehen wir vor

1. Analyse und Workshop: Produkte, Kanäle, Märkte, bestehende Systeme, Anforderungen von Handel und Regulierung.
2. Architektur: Datenmodell, Resolver, Linktypen, Schnittstellen, Betriebskonzept, Datenschutz.
3. Pilot: Ein Produkt, ein Markt, echte Verpackungen, echte Scans. Prüfung gegen die GS1-Spezifikation.
4. Rollout: Anbindung aller Artikel, Automatisierung der Codeerzeugung, Schulung Ihrer Teams.
5. Betrieb und Weiterentwicklung: Monitoring, Updates, neue Kampagnen und Linktypen, wenn Ihr Geschäft sie braucht.

Ihre Vorteile

• Rechtzeitig vorbereitet für Sunrise 2027 und den digitalen Produktpass
• Ein Code auf der Verpackung, beliebig viele Ziele dahinter, jederzeit änderbar
• Skalierbare, hochverfügbare Resolver-Infrastruktur, gehostet in Deutschland
• Nahtlos verbunden mit Shop, Marketing, ERP und PIM, GS1-konform und DSGVO-konform